Política de reembolso

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS — NAVORYE

Para pedidos pagos no checkout da Navorye, entre em contato com srmalheiros.med@gmail.com e informe o número do pedido.

Arrependimento: nas compras pela internet, você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, serão restituídos os valores pagos, inclusive o frete, e a devolução não terá custo para o consumidor. Solicite pelo e-mail acima as instruções de devolução.

Produto com defeito, avaria ou diferente do pedido: descreva o ocorrido para receber orientação. Fotos podem ajudar na análise, mas não substituem nem restringem seus direitos legais. Os prazos e garantias previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem assegurados.

O reembolso será solicitado pelo meio de pagamento usado na compra. O prazo para aparecer no saldo ou na fatura depende do processamento do provedor de pagamento.

Ofertas de afiliados: quando a compra é concluída em Amazon, Mercado Livre ou outra plataforma indicada, solicite o atendimento pelo pedido naquela plataforma. Essa distinção não se aplica às compras pagas no checkout da Navorye.